物說明

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  • 1 運送方式說明
   1. 宅配到府
      (1) 購物滿2000元即可宅配到府,付款方式可選擇ATM轉帳、銀行轉帳
         或者是貨到付款。                                                                             
                      *宅配到府未滿2000元需負擔運費70元。
                      *貨到付款未滿2000元需負擔運費100元。
      (2) 無法寄送郵政信箱,週六日不送件,偏遠地區需2~4天運送時間,
         其他地區寄貨1~2天送達。
  2. 全家/萊爾富/OK 超商取貨服務
      (1) 購物滿400元 即可超商取貨,可選擇先付款後取貨以及取貨時付款兩種服務
         先付款後取貨的付款方式可選擇ATM轉帳、銀行轉帳。                                                               *取貨付款金額上限為6000元
      (2) 未滿400元需負擔運費60元。 約2~3天送達。
 
  • 2 訂購與送貨
   1. 因顧客輸入錯誤收件資料,造成無法順利送達者,恕不承擔責任,如有需要重新
     寄送,將向顧客再次收取寄送費用
   2. 下單後,原則上在收到匯款3天內寄送,但因訂單狀況與庫存數量等問題,如有延
      如有延誤寄送的可能性,會先詢問顧客是否同意或需要取消訂單。
   3. 目前僅接受本島寄送服務。若需要國際運送服務,請在下單前來信詢問,將獨立
      為您處理訂單 (國際運費由顧客支付)
   4. 若無特別交代包裝事項,寄出時會將商品統一包在一起。如果有需要額外包裝,
     視情況酌收包裝費用,請先來信詢問以便為您處理訂單。
  • 3 退換貨說明

      1.顧客如欲退換貨,請在收到物品七天內提出,但需要在商品未拆封之完整狀態商
      品一經拆封後則不可退換貨。
         2. 若您執意要退貨,請您告訴我們原因,以讓我們加以改進。

  • 4 以下情形可接受退貨或換貨

   1. 商品內容錯誤,與訂單不符,請先與我們連絡。並於收到貨品7 日內連同原始包裝
     寄回(已拆封的商品恕不退換)。
   2.若是商品送達時包裝上已有的損壞,請保持原狀以作為退換貨之依據。 我們收到
    您寄回的商品後,會於三個工作天內寄出正確商品。

  • 5 不可退換貨的情況
         下列情況者,恕不接受退/換貨,敬請見諒  
   1. 超過收貨日起7天的期限 (以您的簽收日為準)。   
   2. 商品已拆封使用者。
  • 6 其他
           若您填妥訂購單後,一週內無法匯款,請先來信告知,否則我們將會以信件告知,
           並有權取消您的訂單,若訂單取消之後才付款者,會扣除轉帳手續費之後將款項退
           還給您。

 

以上如有任何疑問,歡迎使用聯絡我們的功能或是來信指教,謝謝